Las tres vías para obtener clientes B2B
Igual que las empresas realizan grandes esfuerzos económicos en sus campañas publicitarias para llegar de forma efectiva a su público objetivo, también aquellas que se dirigen al sector empresarial deberían enfocar las campañas a clientes empresariales. De esa manera, el retorno de la inversión realizada es óptimo y no se malgasta en un público equivocado.Sin embargo, en los procesos de decisión de proveedores están implicadas personas. Imaginemos la escena de un hipotético comité, una serie de personas reunidas pensando quienes serían las agencias seleccionadas para una campaña de comunicación. Una de ellas diría, “pues el otro día vino una empresa a hacernos una presentación de sus servicios, podríamos preguntarles…”, otro dirá, “yo he oído un anuncio de una empresa …” y por último alguien dirá, “voy a preguntarle a un amigo que trabaja en el sector que nos dé referencias de alguna empresa… “.
Preguntas y respuestas sobre el registro civil
¿Qué es el Registro Civil? ¿Cuáles son los órganos del Registro Civil? ¿Cómo se organiza el Registro Civil? ¿Qué actos se inscriben en el Registro Civil? ¿Qué Registro es competente en cada caso? ¿Cuanto cuestan los asientos en el registro civil?
Un programa de ayudas para apoyar a emprendedores y Pymes
El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio lanza para el 2010 un programa de ayudas públicas para estimular la cooperación entre entidades que actúan como Centros de Apoyo a Emprendedores (CEAE).La finalidad de este programa es el refuerzo y la mejora de la oferta de servicios de estos Centros de Apoyo dirigidos a emprendedores y Pymes que ya existen en España, mediante la puesta en marcha de proyectos de cooperación. Los destinatarios de estas ayudas serán, pues, las organizaciones públicas o privadas, sin ánimo de lucro, con personalidad jurídica propia, que presten servicios empresariales de apoyo a emprendedores y a pequeñas y medianas empresas, y dispongan de recursos materiales y humanos para ello.Podrán ser objeto de ayuda las actuaciones que vayan dirigidas a la puesta en marcha de nuevos servicios en los CEAE o la mejora de los existentes, siempre y cuando se realicen mediante proyectos de cooperación en los que deberán participar al menos tres beneficiarios.
Cómo conservar nuestro bien más preciado: el cliente
¿Quién no ha llamado a un servicio de atención al cliente y ha tenido que esperar más de 10 minutos para que le atiendan? ¿Cuántas veces hemos necesitado ayuda para hacer una compra y no hemos encontrado a nadie? ¿Quién no ha llamado a reclamar una factura y ha tenido que hablar con una máquina? ¿Quién no ha recibido una llamada de captación un sábado a las 16:00 hs.?Creo que no me equivoco si afirmo que a todos nos han pasado estas cosas y todos conocemos esa sensación que en muchos casos nos ha hecho buscar el servicio o producto a otra parte.Y si todos somos clientes antes que profesionales, ¿por qué dejamos que ocurran estas cosas? ¿Por qué nos olvidamos de que el cliente es el activo más importante de nuestro negocio, que el desarrollo de nuestra empresa depende de él y que nuestra misión es satisfacer sus necesidades y deseos para poder mantenerle fiel a nuestra empresa?
El desafio de la lucha contra el blanqueo de capitales y la directiva europea
Se estima que cada año se blanquea un volumen de capitales equivalente al 2-5% del PIB mundial. Una gran parte de este dinero es utilizado en la financiación de actividades ilícitas, tanto terroristas como de tráfico de estupefacientes, armas y personas, entre otros. Si bien la lucha contra el blanqueo de capitales ha sido siempre […]
Ranking sectorial: fabricación de aceite de oliva
Tradicionalmente, los países de la zona mediterránea han sido grandes cultivadores de olivos, de tal manera que, son los principales productores de aceite de oliva a nivel mundial. Dentro de estos, el líder por producción es España, con un tercio de la producción mundial de aceite.Aunque España es el principal productor de aceite de oliva, el principal exportador es Italia. En muchos casos, el aceite español sale del país vendido a granel, lo que implica la pérdida del valor añadido que deriva del embotellado, etiquetado y comercialización.En España, la producción está concentrada en determinadas regiones por razones climáticas y de tradición, entre las que destaca Andalucía, una comunidad que se podría considerar “el mayor olivar del mundo”, con 117 del sector en 2008.La producción mundial de aceite está registrando una tendencia creciente, de forma que la última reforma de la OCM del aceite, con fecha 2004, apuesta por limitar su fomento. Con ello, se pretende evitar el excesivo crecimiento de la producción de aceite de oliva, que podría perjudicar su situación en los mercados.Los principales países productores de aceite tienen un consumo muy consolidado de aceite de oliva, sin embargo, se considera necesario ampliar la base de consumidores más allá de éstos. En este aspecto, la exportación a países como Australia o Estados Unidos ha alcanzado volúmenes importantes que siguen en aumento.
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el registro de la propiedad
¿Qué es el Registro de la Propiedad y para qué sirve? ¿Es obligatorio inscribir en el Registro de la Propiedad? ¿Qué ventajas conlleva la inscripción en el Registro de la Propiedad? ¿Qué riesgo se corre si no se inscribe en el Registro? ¿Qué régimen se aplica a los ciudadanos extranjeros? ¿Cómo se adquiere la publicidad? ¿Qué coste tiene la inscripción?
La cifra de concursos desciende en mayo un 26,93%
Según el estudio sobre Evolución Mensual de Concursos publicado por Informa D&B;, ha habido 388 concursos durante el mes de mayo en España, un 26,93% menos que el mismo mes el año anterior y bastante por debajo de los 500 registrados en abril. Se trata de la primera vez desde 2007 en que la cifra […]
La Ventanilla Única Empresarial, una ayuda para los emprendedores
La Ventanilla Única Empresarial o VUE es un programa impulsado de manera conjunta por las Cámaras de Comercio y por las Administraciones Públicas. Su objetivo es apoyar y ayudar a los emprendedores de nuevas empresas. Gracias a la VUE, las personas que deseen crear un negocio puenden contar con servicios de tramitación y de asesoramiento empresarial, de acuerdo a una visión de integración de los servicios.
Innoempresa, un programa de apoyo a la innovación en las Pymes
InnoEmpresa es un programa de apoyo a la innovación dirigido a las Pequeñas y Medianas Empresas. A través de él, se ayuda a estas organizaciones en prácticamente todos los aspectos sustanciales relacionados con la innovación de proceso, de producto, organizativa y de gestión empresarial. En Innoempresa hay varias líneas de ayuda para las empresas, divididas en tres grupos y dos tipos de beneficiarios.
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