Email marketing o emailing

Actualmente existe un gran número de canales de comunicación que pueden ser incorporados a las estrategias de marketing digital, con el objetivo de contribuir al volumen de negocio de nuestra empresa u organización. Uno de ellos es el email marketing o emailing. Te contamos cuáles son sus beneficios y te damos algunos consejos útiles para […]

La gestión de la relación con clientes o CRM

¿De qué hablamos? La gestión de la relación con clientes o CRM (siglas de Customer Relationship Management) hace referencia a la gestión de la relación con los clientes 360º, es decir, ventas, marketing, atención al cliente y cualquier otro punto de contacto. Este concepto significa centrarse en el cliente, buscando la excelencia en sus experiencias […]

Business Intelligence: estrategia basada en datos

Cada vez más empresas incorporan a sus negocios el Business Intelligence (BI) para mejorar su proceso de toma de decisiones. En un contexto tan digitalizado como el actual, estar correctamente informado antes de determinar cualquier decisión es un factor de diferenciación entre las organizaciones. Por ello, conozcamos de qué trata este modelo de actuación. ¿Qué es […]

«España es un referente internacional en el marketing». Enrique Arribas

Enrique Arribas es presidente de la Asociación de Marketing de España, cargo que compagina con el de group executive vice president y director de Marca y Marketing corporativo del Banco Santander. Además, es autor del libro Marcas ConFianza.

EMPRESAACTUAL, rediseño de la web de branded content de INFORMA

EmpresaActual es la web de Branded Content de INFORMA. Creamos contenido de interés para nuestro público objetivo.