¿Qué es el SEO Social?

En infinidad de ocasiones hablamos de SEO en el contexto de la comunicación y del marketing digitales corporativos. Demos un paso más: ¿Qué es el SEO Social? Primero es necesario hacer una breve diferenciación entre SEO y SEM. SEO SEO (en inglés, Search Engine Optimization) es la estrategia y acciones que un profesional digital lleva […]

Marketing de guerrilla

Para empezar, definamos el marketing de guerrilla. La idea básica es buscar un gran impacto en el público con una inversión mínima. Esta técnica de mercadotecnia plantea métodos no convencionales de publicidad que, además, fomentan la relación entre la organización y su target. Sus características principales son la creatividad, el ingenio, las emociones y el […]

SMarketing

El SMarketing, concepto resultante de unir sales (ventas) y marketing, es el proceso que integra a estos dos departamentos empresariales para generar y llevar a cabo la estrategia de generación de leads. El concepto de lead tiene matices pero, a grandes rasgos, hablamos de un usuario que nos facilita sus datos, aceptando nuestra política de […]

¿Su estrategia de datos está construida como una lasaña fresca?

Los ingredientes de baja calidad pueden arruinar la cena… y los modelos predictivos La mayoría de las empresas saben en estos días que necesitan datos para tener éxito. Han llegado a comprender que la calidad de los mismos es fundamental para una estrategia de marketing basada en datos exitosa. De lo contrario, es casi imposible […]

Formas de pago del comercio electrónico

Internet es sinónimo de compras. Productos, contratación de servicios o reservas están entre las operaciones más frecuentes. Todas ellas tienen una clara tendencia creciente en el ecommerce. Estas son las formas de pago del comercio electrónico. Es una de las decisiones importantes cuando ponemos en marcha una tienda online. Para ello, conozcamos los canales de […]

Thought Leadership, un nuevo liderazgo

Concepto Thought Leadership podría traducirse como el liderazgo intelectual, de pensamiento o de opinión de la organización, que comparte conocimientos e información con su audiencia. Esta nueva categoría de liderazgo es una tendencia emergente en las empresas referentes en su sector, ya que los demás confían en ellos y los respetan por su experiencia y […]

Datos de intención: un pilar para el éxito del ABM

Cambiando el rostro de la generación de demanda Los datos de intención, es decir, descubrir entre las cuentas objetivo de nuestra empresa cuáles están en el mercado buscando los bienes y servicios que ofrecemos, han sido proclamados como «la bola de cristal del marketing«. Después de dominar el mundo B2C, la intención irrumpió en la […]

La gestión de la relación con clientes o CRM

¿De qué hablamos? La gestión de la relación con clientes o CRM (siglas de Customer Relationship Management) hace referencia a la gestión de la relación con los clientes 360º, es decir, ventas, marketing, atención al cliente y cualquier otro punto de contacto. Este concepto significa centrarse en el cliente, buscando la excelencia en sus experiencias […]

Remarketing: objetivos, tipos y ventajas

El remarketing es una solución asociada a Google Ads. Es una modalidad para llegar a quienes han interactuado contigo, ya sea a través de tu sitio web o tu aplicación móvil. Con esta técnica podrás mostrarles anuncios estratégicamente mientras navegan por Google o sitios web asociados. Así, podrás sugerirles que lleven a cabo una compra, […]

Consejos para reenfocar tu estrategia de marketing

En el siguiente artículo te brindamos algunos consejos para reenfocar tu estrategia de marketing ante el impacto de la crisis de la Covid-19, en base a los resultados de una encuesta a profesionales del sector llevada a cabo por Dun & Bradstreet. ¿Reducción del presupuesto de marketing? Es hora de reenfocar tu estrategia No hace […]

El embudo de ventas en el centro de la estrategia digital

El embudo de ventas es una de las piezas clave de tu estrategia de marketing digital. Es una manera de estructurar el proceso de venta en etapas, y es probable que, de manera intuitiva, ya estés utilizando este sistema. Para poder maximizar tus resultados, es necesario planificar y encajar distintas piezas del puzle a medida […]

Influenciadores: tipos y tendencias

Los influenciadores no son nada nuevo. Han existido siempre, pero ahora son también actores del marketing digital, con cierto protagonismo en los últimos años, como parte de las estrategias digitales y campañas publicitarias. Hablemos de sus características y de cuál es su futuro. Definición Los influenciadores son personas, en medios sociales, que generan información de […]

Lead Nurturing y Lead Scoring

El email marketing tiene plataformas y herramientas para ser llevado a cabo, pero previamente a la ejecución es necesario decidir las estrategias. Los mensajes a los usuarios pueden tener planificaciones estratégicas diferenciadas, entre las que hallamos el lead scoring y el lead nurturing. ¿Qué necesitamos? Las técnicas de captación de leads o usuarios nos permiten […]

Cambios en el algoritmo de Google

Estrenamos el año 2020 con el anuncio de una nueva actualización de núcleo, la January 2020 Core Update. Google actualiza su algoritmo cada pocos meses y eso nos hace ir de cabeza… Hablemos de los cambios en el algoritmo de Google. La importancia de BERT De la actualización de enero, como es habitual, no hubo […]

Pros y contras del comercio electrónico

Como ya hemos expuesto en alguna ocasión, la definición actual de comercio electrónico hace referencia a cualquier adquisición de productos y servicios en Internet y con pago electrónico, en la mayoría de los casos. Sus ventajas pueden estar claras, pero ¿tiene inconvenientes? ¿Con qué debemos tener especial cuidado? Veamos los pros y contras del comercio […]

Guía para el marketing basado en cuentas

Estrategia para un rendimiento optimizado El marketing basado en cuentas (ABM-Account Based Marketing) está atrayendo mucha atención actualmente como una estrategia efectiva para dirigir, personalizar y optimizar el rendimiento de ventas y marketing. Pero, no es una idea completamente nueva. Ya en 1993, Peppers & Rogers apuntaba que el marketing tendrá un papel cada vez […]

Cómo gestionar una crisis de reputación

La reputación online es la opinión e imagen sobre una marca, producto o empresa en los social media. Cuando las valoraciones y opiniones son positivas, suman y son parte del negocio. El problema viene cuando debemos gestionar informaciones negativas que, con la velocidad de propagación en redes, pueden dañar nuestra imagen y llevarnos a tener […]

Pasado, presente y futuro del comercio electrónico

Qué es el comercio electrónico La definición tradicional del comercio electrónico se refiere a la adquisición de productos y servicios a través de cualquier red de sistemas informáticos que intercambian información. Sin embargo, desde los años 90 dicha definición suele quedar acotada a Internet y al pago electrónico, como por ejemplo una tarjeta de crédito […]

¿Qué diferencias hay entre un ecommerce y un marketplace?

Comprar por internet se ha convertido en un hábito para los consumidores. Una realidad y una cultura digital a la que todo tipo de empresa, sea del tamaño que sea, ha de adaptarse si quiere sobrevivir al mercado. En este sentido, muchas compañías cuentan, o les gustaría contar, con una tienda online donde ofrecer sus […]

Requisitos legales para abrir una tienda online

Abrir un comercio electrónico es menos costoso y más rápido que uno físico gracias a las facilidades de la nueva era digital. Sin embargo, también hay que tener en cuenta aspectos legales para evitar futuras sanciones. Por eso, en EmpresaActual os contamos cuáles son los requisitos legales e impositivos para abrir una tienda online. Según […]