¿Conoces la publicidad nativa?
La publicidad nativa, o native advertising, es parte importante de la estrategia empresarial. En concreto, es la inclusión de contenidos promocionados en una web, respetando el estilo y formato de la plataforma concreta. De hecho, la gran diferencia es que ya no usamos la publicidad intrusiva, sino una que innova con contenidos que respeten la […]
La transformación digital del retail
Mucho se ha hablado durante este 2020 de la transformación digital del retail, pero comencemos por el principio con la concreción de ambos términos. Conceptos Definiremos “transformación digital” como las nuevas oportunidades de estrategia de negocios que surgen gracias a la aparición de las tecnologías, junto con nuevas aptitudes de las personas y de las […]
¿Qué es el SEO Social?
En infinidad de ocasiones hablamos de SEO en el contexto de la comunicación y del marketing digitales corporativos. Demos un paso más: ¿Qué es el SEO Social? Primero es necesario hacer una breve diferenciación entre SEO y SEM. SEO SEO (en inglés, Search Engine Optimization) es la estrategia y acciones que un profesional digital lleva […]
Marketing de guerrilla
Para empezar, definamos el marketing de guerrilla. La idea básica es buscar un gran impacto en el público con una inversión mínima. Esta técnica de mercadotecnia plantea métodos no convencionales de publicidad que, además, fomentan la relación entre la organización y su target. Sus características principales son la creatividad, el ingenio, las emociones y el […]
SMarketing
El SMarketing, concepto resultante de unir sales (ventas) y marketing, es el proceso que integra a estos dos departamentos empresariales para generar y llevar a cabo la estrategia de generación de leads. El concepto de lead tiene matices pero, a grandes rasgos, hablamos de un usuario que nos facilita sus datos, aceptando nuestra política de […]
¿Su estrategia de datos está construida como una lasaña fresca?
Los ingredientes de baja calidad pueden arruinar la cena… y los modelos predictivos La mayoría de las empresas saben en estos días que necesitan datos para tener éxito. Han llegado a comprender que la calidad de los mismos es fundamental para una estrategia de marketing basada en datos exitosa. De lo contrario, es casi imposible […]
Formas de pago del comercio electrónico
Internet es sinónimo de compras. Productos, contratación de servicios o reservas están entre las operaciones más frecuentes. Todas ellas tienen una clara tendencia creciente en el ecommerce. Estas son las formas de pago del comercio electrónico. Es una de las decisiones importantes cuando ponemos en marcha una tienda online. Para ello, conozcamos los canales de […]
Thought Leadership, un nuevo liderazgo
Concepto Thought Leadership podría traducirse como el liderazgo intelectual, de pensamiento o de opinión de la organización, que comparte conocimientos e información con su audiencia. Esta nueva categoría de liderazgo es una tendencia emergente en las empresas referentes en su sector, ya que los demás confían en ellos y los respetan por su experiencia y […]
Datos de intención: un pilar para el éxito del ABM
Cambiando el rostro de la generación de demanda Los datos de intención, es decir, descubrir entre las cuentas objetivo de nuestra empresa cuáles están en el mercado buscando los bienes y servicios que ofrecemos, han sido proclamados como «la bola de cristal del marketing«. Después de dominar el mundo B2C, la intención irrumpió en la […]
La gestión de la relación con clientes o CRM
¿De qué hablamos? La gestión de la relación con clientes o CRM (siglas de Customer Relationship Management) hace referencia a la gestión de la relación con los clientes 360º, es decir, ventas, marketing, atención al cliente y cualquier otro punto de contacto. Este concepto significa centrarse en el cliente, buscando la excelencia en sus experiencias […]